Por naturaleza humana, todo cambio es inquietante y cuando de transformaciones radicales se trata, seguir el ritmo de la evolución es, más que eso, desafiante. Afortunadamente, la industria cuenta con herramientas y expertos dedicados a prever cuáles son los cambios que se avecinan y sus efectos potenciales, tanto positivos como negativos. A continuación enlistamos las principales tendencias previstas para tomar terreno en este ámbito durante la próxima década. Toma nota, pues como hemos dicho anteriormente, comprender el impacto que estas tendencias tendrán en las organizaciones y en las personas podría ser clave: 1. Automatización y virtualización de procesos: Aproximadamente la mitad de todas las actividades laborales existentes podrían automatizarse en los próximos años, a medida que la virtualización y la automatización de procesos de siguiente nivel se vuelvan más comunes. 2. El potencial de la conectividad: Las conexiones digitales más rápidas, impulsadas por 5G e internet de